REINALDO AZAMBUJA SILVA: Nós pedimos que o senhor ajude os usuários da telefonia celular

As empresas de telefonia têm agido de forma irregular no mercado de serviço, colocando os preços da tarifas com valores baixo somente entre as ligações entre seus clientes, forçando, pessoas empresas e familiares adquirir linha da mesma operadora. Tal atitude impede a liberdade de escolha, e de forma sublimada fere o CDC (código de defesa do consumidor). Entendemos que uma forma de atender os usuários é definir a unificação dos valores entre ligações de todo e qualquer telefone móvel, até porque devido à portabilidade, não se pode identificar qual operadora o número pertence. A operadora deve utilizar-se das qualidades dos serviços prestados para conquistar seus clientes. A atitude dessas operadoras fomenta um mercado desnecessário de telefones, tendo o usuário que adquirir até quatro aparelhos celulares ou tetra chips que não tem bom desempenho, além do mais isso torna oneroso aos usuários o que também não contribui para o meio ambiente.