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알겠습니다

아바즈의 공약 - 항상 정확한 정보를 전달하기 위해 애쓰고 있습니다

뉴스를 내보는 신문이나 언론단체처럼, 매년 아바즈가 진행하는 수백 편의 캠페인 이메일, 보도자료 및 진술서 또한 수천에 달합니다. 기자들과 마찬가지로, 긴급 이슈에 대해서는 특히 매우 짧은 시간 안에 업무를 수행합니다.

매사에 정확을 기하고자하는 노력덕택에, 아바즈가 제공하는 정보는 대개 정확하지만, 만에 하나 오류가 발견되면, 이 페이지에 공식적으로 수정사항을 게재하려 최선을 다하고 있습니다. 또한, 아바즈 웹사이트의 처음페이지는 링크를 통해 이 페이지와 연결되어있습니다. 만약 특정 캠페인이 큰 오류를 바탕으로 진행되었을 경우, 캠페인에 참여하신 분들께 알려 그분들의 지지를 철회할 수 있는 기회 또한 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

2022년 정정:
  • 1월 26일: 소셜미디어 플랫폼의 야생동물 밀매와 관련한 캠페인 이메일과 온라인 페이지에서, 아바즈는 "야생에 살아 남은 치타가 7,000마리밖에 없는데, 지난 10년간 페이스북을 통해 팔려 나간 치타가 4,000마리가 넘는다"고 썼습니다. 그러나 확인 결과, 우리가 근거로 삼은 수치(자료1자료2)에 부정확한 내용이 있었습니다. 이에 관한 연구에 따르면 정확한 통계는 '지난 10년간 온라인 플랫폼을 통해 팔려 나간 치타가 2,000마리 이상'이라는 것입니다. 야생에 살아남은 치타가 7,000마리 정도에 불과하다는 점을 고려하면, 이 역시 매우 큰 규모입니다. 혼란을 드려 사과 드리며 정확한 수치를 지적해 주셔서 감사합니다.   
2020년, 정정 내역:
  • 1월 30일: 아바즈는 “유튜브는 왜 사람들에게 거짓 기후 정보를 퍼뜨리는가?” 보고서에서 “유튜브는 매일 수백만 이용자를 기후와 관련한 거짓정보 영상에 노출시킨다”고 썼습니다. 여기서 “매일”이라는 표현은 삭제돼야 했으나, 실수로 삭제되지 않고 남았습니다. 수백만 명의 이용자가 기후 관련 거짓 영상에 노출되고 있는 것은 분명한 사실이지만, 그 일이 매일 일어나고 있다고 확증할 수는 없습니다. 그러나 사람들이 하루에 유튜브를 이용하는 시간이 총 10억 시간에 달하고, 유튜브 영상물 가운데 상당한 양이 거짓 정보라는 점을 감안하면, 해당 표현은 잠재적으로 사실에 부합할 가능성이 있습니다. 우리의 조사는 하루하루의 이용량에 기반한 것은 아니고, 기후 관련 세 가지 검색어에 관한 상위 100개 영상물의 총 조회수에 바탕을 두고 진행됐습니다.
2019년, 정정 내역:
  • 믿을 수 있나요. 2019년, 수천 개에 달한 우리의 캠페인, 이메일, 보도자료, 인터뷰 자료에 단 한 건의 민원도, 부정확한 서술도 없었습니다!! 여러분이 혹시 발견하게 되면, media@avaaz.org로 이메일을 보내 주세요. 하지만 이대로라면 정확도 100%를 이룰 수 있을 것 같은데요!
2018년, 정정 내역:
  • 7월 18일. 프랑스의 아바즈 회원들에 보낸 프랑스령 기아나의 금광 관련 이메일에서, 저희는 “시안화물과 중금속이 지하수로 방출될 것입니다”라고 했습니다. 실제 전 세계적으로 진행된 유사 사업에서 이 같은 누출이 높은 비율로 일어나고 있는 것(2000년 이후 세게적으로 25건의 누출)으로 보아, 이곳에서도 누출 위험이 높은 것은 사실입니다. 하지만 반드시 누출이 있을 거라고 말할 수는 없습니다. 또한, 금광의 깊이와 규모 묘사에 있어서도 오류를 범했습니다. 금광이 에펠탑만큼 깊다고 말하는 대신, 에펠탑 규모의 구조물이 옆으로 누웠을 때 들어갈 만한 크기라고 표현하는 것이 더 정확할 것입니다. 마지막으로, 저희 캠페인에서는 이 광산으로 인해 축구 경기장 2천 개 크기의 토지를 밀어야 할 것이라고 말했습니다만, 광산회사의 공식 수치는 축구장 1천 개로 55%의 토지는 이미 정리되었습니다. 이 점에 대해서는 언론 보도와 회사 자체 평가 간에 일치하지 않는 부분이 있어 실제 수치를 확인할 수 없는 상황입니다. 아바즈는 위와 같은 오류를 인지한 즉시 캠페인 페이지에 수정 내용을 올려 회원들에게 알렸습니다. 부정확한 정보 기재에 대해 진심으로 사과드립니다.
2017년, 정정 내역:
  • 믿을 수 있나요. 2017년, 수천 개에 달한 우리의 캠페인, 이메일, 보도자료, 인터뷰 자료에 단 한 건의 민원도, 부정확한 서술도 없었습니다!! 여러분이 혹시 발견하게 되면, media@avaaz.org로 이메일을 보내 주세요. 하지만 이대로라면 정확도 100%를 이룰 수 있을 것 같은데요!

2016년 정정사항:
  • 11월 13일. 미국 회원들께 발송된 아바즈 이메일에는 "각 주가 보유한 선거인단 인원을 합쳤을 때, 그 인원이 270 명 이상이 될 경우, 그 주들이 12월 19일 이전에 '직접 선거 법안'(National Popular Vote Bill)'―선거인단 제도 폐지 법안―에 찬성하면, 트럼프가 대통령으로 취임하는 걸 막을 수 있다"고 적혀있었습니다. '직접 선거 주간(間) 콤팩트(National Popular Vote Interstate Compact)'의 내용을 바탕으로 사실을 확인해본 결과, 7월 20일이라는 내부 최종기한이 있었음을 확인할 수 있었습니다. 대통령 선거가 실시된 해의 7월 20일까지 '직접 투표 법안'을 지지해야 하며, 고로 이번에 법안을 통과시켜도 2016년도 대선 결과에는 영향을 미칠 수가 없다는 결론이 나왔습니다.

    이 오류를 발견하고 나서 저희는 해당 캠페인을 종료했습니다. 본래 캠페인 링크에는 수정 사실을 게재했고, 이메일을 받으신 회원분들께도 수정 이메일과 함께 죄송하다는 말씀도 전해드렸습니다. 서명하신 분들은 서명인 명단에서 본인의 이름을 삭제해 달라고 요청하실 수 있습니다. 하지만 원래의 청원서는 중요한 민주주의 개혁을 위해 '일반 투표 법안'을 통과하는데 소중히 사용될 것 또한 알려드립니다.

  • 3월 2일. 모금 캠페인을 진행하기 전에 무작위로 선정된 극소수의 아바즈 회원께(0.7%) 캠페인 초기 버전을 발송드렸습니다. 10년 안에 태평양 거대 쓰레기 지대에 수북히 고인 오물의 50%를 청소하겠다는 ‘오션 클린업’(The Ocean Cleanup)의 혁신적인 계획을 다룬 캠페인으로, 오션 클린업과 아바즈 직원이 여러 차례 대화를 나눈 후에 진행되었습니다.

    오션 클린업의 마케팅·커뮤니케이션 담당자는 스카이프 메시지로 다음과 같이 알려왔습니다. “아바즈와 다시 연락이 닿아 기쁩니다. 아이디어를 처음으로 제안한 보얀 슬랏(Boyan Slat)을 단체의 CEO·창립자로 언급하는 점, 기쁘게 수락하겠습니다. 단 한가지, 팩트 체크 및 스타일을 사전 검토할 수 있도록 캠페인 이메일이 발송되기 전에 저희와 캠페인 이메일을 공유해주십시오. 급박한 상황에서 다소 불편하시겠지만 부탁드립니다….”

    아바즈 팀은 시험 이메일을 오션 클린업에 보내며 답장 이메일을 바로 보냈습니다. 아바즈와 연락을 취하고 있었던 직원은 이메일에 아무런 이상이 없지만, 다른 팀원들의 확답을 받아야 한다고 전해왔습니다.

    최종 피드백을 기다리는 동안, 회원들이 ‘태평양 청소 계획’에 대해 어떻게 생각하시는지 알아보고자 0.7%의 소수 회원에게 시험 이메일을 발송했습니다. 캠페인을 진행하기 전에 테스트를 진행한다는 점에 대해선 오션 클린업 팀에 사전에 알리긴 했지만, 최종 피드백을 기다리지 않고 이메일을 발송했던 점은 저희 쪽 불찰이었습니다. 2016년 2월 25일에 발송드린 시험 캠페인에는 아바즈 회원 687명이 $18,682.98를 기부하셨고, 기부금 전액은 물론 오션 클린업에 전달되었습니다.

    오션 클린업 팀에 진심으로 사과드리며, ‘쓰레기 없는 바다'를 위한 프로젝트를 열심히 응원하겠습니다.

  • 1월 30일. 독일・프랑스・벨기에 등 유럽 연합 국가에 발송된 이메일 캠페인을 통해 아바즈는 벨기에의 모든 원자로에 대한 '국가간 환경 영향 평가'를 촉구했습니다. 이 이메일에서 벨기에의 원자로 중 하나에서 최근 "하얀 가스" 또는 "의심스러운 가스"가 새어나왔다고 서술했습니다. 1월 17일자 언론 보도에 따르면 이 원자로의 "두꺼운 하얀 증기" 또는 "발전기에서 물이 새어나와" 원자로가 폐쇄되었습니다. 새어나온 물질의 종류에 대해 혼란을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.


2015년 정정사항:
  • 2월 12일. 방글라데시 라나 플라자 붕괴 참사 희생자들에 대한 보상금을 확보하기 위해 시민들께 보내드린 이메일에서, "붕괴가 일어났던 바로 그 해에, 이들은 1억 3천 9백만 유로의 수익"을 얻었다고 서술한 바 있습니다. 베네통 가족이 100% 통제하고 있는 베네통의 모(母)회사, 에디지오네가 1억 3천 9백만 유로의 수익을 기록했습니다. 하지만, 베네통 그룹은 그 해에 1억 9천 9백만 유로의 손실을 입었음을 알려드립니다.


2014년 정정사항:
  • 9월 8일. 전 세계 시민의 기후 행진에 대해 알리는 이메일 2개에서 영거 드라이아스(Younger Dryas)로 알려진 미니 빙하 시대에 대한 참고자료를 언급했습니다. 한 이메일에 저희는 “아파트 빌딩 크기의 얼음 조각이 부서지는데 6개월이 걸렸다”라고 적었고, 다른 이메일에서는 “거대한 얼음벽이 부서지는데 6개월이 걸렸다”라고 적었습니다. 영거 드라이아스의 냉각이 6개월 정도의 기간을 두고 긴급히 진행되었지만, 빙하의 확장과 이동은 훨씬 더 오래 걸렸습니다. 영거 드라이아스 미니 빙하시대에 대한 자세한 정보(영문)는 이 기사에 실려있습니다: http://www.newscientist.com/article/mg20427344.800-mini-ice-age-took-hold-of-europe-in-months.html
  • 7월 13일 : 식량안보센터(CFS)성명서 – 최근 “식량안보센터(CFS)는 최첨단 비영리 종자교환을 만들고, 농민의 권리와 지역 씨앗 다양성을 촉진시킬 수 있는 강력한 종자 저장 움직임에 대한 모금 캠페인을 아바즈에 제안했습니다. CFS 국제 직원은 반다나 시바(Vandana Shiva) 박사와 소통하면서 혼선이 있었고, 실수로 시바 박사를 모금 활동에 포함시켰습니다. CFS는 이 같은 착오를 유감스럽게 생각하며 사과를 드리는 바입니다. 저희는 시바 박사의 이름이 모금 활동에 언급된 모든 책임을 질 것입니다. 아바즈는 선의로 활동해 왔다는 것을 강조하며, 이 중요한 사안에 대한 아바즈의 지원과 헌신에 깊은 감사를 드립니다.

    CFS는 시바 박사와 그녀가 지원하는 단체인 나브다냐(Navdanya)와 20년 이상 가깝게 일해왔습니다. 두 단체는 지역 종자와 종자 다양성을 보호하고, 종자를 교환할 수 있는 농민의 권리를 지키려는 공통된 목적을 가지고 있습니다. 우리는 더 나은 종자의 미래를 위해서 나브다냐와 다른 합의된 활동을 함께 할 수 있기를 기대하고 있습니다."


2013년 정정사항
  • 3 월 20일 : 회원님께 발송한 이메일은 다음과 같습니다. “이제 겨우 15살 난 성폭행 생존자가 100대의 공개 태형을 선고받았습니다 […]. 소녀의 새아빠는 몇 년 동안 이 아이를 성폭행했고, 그녀가 낳은 아기도 살해한 혐의를 받고 있습니다. 그런데도 몰디브의 법은 소녀가 “혼외 성교”를 범했기 때문에 태형을 받아 마땅하다고 말하고 있습니다!”이 부분은 사실이지만, 캠페인 문구는 마치 소녀가 양아버지로부터 성폭행을 당해서 태형에 선고되었다는 듯한 것처럼 보여져 우려되었습니다. 사실 소녀는 이름을 밝힐 수 없는 다른 남자와 혼외정사를 했기 때문에 태형을 선고 받은 것이었습니다. 정보에 의하면 소녀는 자신이 살고 있는 섬에서 많은 남자들에 의해 성 학대를 받았다고 하지만, 그녀에게 선고된 “죄”가 합의에 의한 성관계 때문인지 아니면 성 학대에 의한 것인지는 분명치 않습니다. 우리는 24시간 안에 이 문제점을 인지했고, 웹사이트에 올려진 성명서의 구절을 다음과 같이 바로 수정하였습니다. “소녀의 새 아빠는 몇 년 동안 이 아이를 성폭행했을 뿐만 아니라, 그녀가 낳은 아기도 살해한 혐의를 받고 있습니다. 그런데도 몰디브의 법은 소녀가 “혼외 성교”를 범했기 때문에 태형을 받아 마땅하다고 말하고 있습니다”


  • 7월 25일: 이탈리아 회원분들께 보내드린 이메일에는 이탈리아 연안에서 오일 추출을 앞두고 있는 석유회사 메도리가스(Medoligas)가 "환경영향평가 실행을 거부하고 있다”고 적혀있었습니다. 사실, Medoilgas는 초기 환경영향평가를 신청했으나, 이탈리아 정부가 요청한 총체적 환경 허가 신청 및 취득을 거부하고 있었던 것입니다. 그리고, 최근 법률 개정 이후에, “기업들은 환경보호에 필요한 통상적인 의무를 이행하지 않아도 연안 근처에서 석유를 추출할 수 있다”고 아바즈 이메일은 명시했습니다. 이는 잘못된 정보입니다. 새 법안은 해안에서 석유시추 중지를 해재하기는 했지만, 시추를 하는 기업들은 시추 중지 명령이 있기 전에 확립되어 있던 "통상적"인 절차를 따르도록 되어있습니다. 하지만 이러한 절차가 환경을 보호하는데는 불충분하다고 생각하는 이들이 많습니다.


  • 8월 13일 : 회원님께 발송한 기후변화 모금 활동에 관련한 이메일에서, 저희는 기후변화 과학자인 줄리안 스트로브(Julienne Stroeve) 박사가 북극 얼음이 녹는 상태를 보고 “믿을 수 없는 광경’이라는 발언을 했다고 표현했습니다. 하지만 이는 정확하지 않았습니다. 이는 박사의 여행에 대한 언론 보도를 읽고 저희가 해석을 한 것이며, 스트로브 박사는 이런 발언은 하지 않았습니다. 그녀가 몇 십 년 동안 북극의 얼음을 측정하였고 경각심을 느끼기는 했지만, “믿을 수 없을 만큼”이라는 표현을 사용하기에는 오류가 있습니다. 저희는 이 같은 실수를 유감스럽게 생각하며 사실을 접하는 대로 바로 수정했습니다.


2012년 정정사항
  • 11월 29일 : 팔레스타인의 옵저버 국가 지위를 인정하기 위한 유엔 총회 투표가 끝난 직후, 아바즈는 일일 브리핑과 사회 언론 면에 지도를 포스팅 하였습니다. 하지만 본 지도에서는 뉴질랜드가 기권 표를 던진 것으로 잘못 표기되었습니다. 사실 뉴질랜드는 팔레스타인의 국가 지위(Statehood)에 대한 찬성표를 던졌습니다. 더 나아가, 독립국인 서사하라(south Sahara)도 모로코의 일부분으로 잘못 표기되었습니다. 이 같은 두 가지의 실수는 일일 브리핑 사이트에서 재빠르게 수정되었고 정정에 관한 공지도 올라갔습니다. .


  • 11월 12일 : 환태평양 전략적 동반자 협력체제(Trans-Pacific Partnership)에 대한 이메일에서 아바즈는 다음과 같은 내용을 보냈습니다. “미국의 엘리자베스 워렌(Elizabeth Warren) 의원이 최근 연설에서 다음과 같이 말했습니다. 기업은 사람이 아닙니다. 사람은 심장이 있고, 아이를 가지고, 직업을 구하기도 하며, 아프기도 하고, 울기도 하고, 춤도 춥니다. 사람들은 살아가며, 사랑하며, 죽습니다. 따라서 국가는 기업을 위해 운영되는 것이 아니라, 사람을 위해서 운영되어야 합니다.” 기업이 우리 정부를 지배하지 않도록, 이 캠페인의 서명자가 백 만명에 이르게 합시다.”. 엘리자베스 워렌이 이렇게 말한 것은 사실이지만 그녀는 미국 의원이 아니라 후보였습니다.


  • 8월 15일 : 아바즈는 “영국 : 우리 학교 운동장을 보호하라!”라는 제목의 캠페인 이메일을 영국 회원들에게 발송했습니다. 하지만 이 이메일의 첫 문장에 오류가 있었습니다. 발송된 이메일에는: “마이클 고브(Michael Gove)가 우리 학교 운동장을 부유한 부동산 개발업자들에게 엄청난 비용으로 팔아 넘기고 있습니다.”라고 적혀 있었지만, 여기서 “엄청난"이란 표현은 현재의 매각 비용을 설명하는데 정확하지 않습니다. 대신, 학교 운동장 최소 면적에 대한 규정을 정부가 완화한 점을 고려하여, 위의 문구는 다음과 같이 바뀌어야 합니다: “정부 규정이 바뀌면서 부유한 부동산 개발자에게 학교 운동장이 엄청난 비용에 팔릴 수도 있으며, 이것 때문에 아이들이 뛰어 놀 수 있는 운동장이 사라질 수도 있습니다.”


  • 7월 18일: 새로 론칭된 아바즈의 커뮤너티 청원사이트에, 폴란드 정치인이 시작한 동성애자 권리에 관한 폴란드 캠페인에서 2개의 중대한 오류가 발견되었습니다. 첫 번째는 동성애자 커플의 병원방문이 금지되었다는 주장이었습니다. 사실, 동성애자 파트너의 병원 방문은 가능합니다. 다만, 이들은 이성애자 커플과 같은 방문권리가 없으며, 파트너의 치료와 관련된 중대결정 또한 내릴 수 없습니다. 두 번째 오류는 동성애자 커플은 함께 주택을 구입할 수 없다는 주장이었습니다. 동성애자 커플은 공동으로 부동산을 소유할 수 있습니다. 하지만, 파트너가 사망하여, 다른 파트너에게 재산이 남겨질 경우 소유권 주장에 대한 어려움 등 유언장 및 부동산 관련, 파트너의 권리가 존중되지 않습니다. 바로 이 점은 유럽인권재판소에서 인권침해라고 판결한 바 있습니다. 청원서 본문자체는 완벽했지만, 불행히도 캠페인을 아바즈의 폴란드 회원께 이메일로 발송하기 전에 위의 두 가지 오류를 발견하지 못했습니다.


  • 5월 23일: 아바즈는 '가장 잔인한 절개'라는 캠페인 이메일을 영국 회원 분들께 발송했습니다. 영국에서 매년 수만 명의 소녀들이 강제로 여성성기절제시술을 받는다고 이메일은 언급했으나, 실제로 그 숫자는 알려지지 않았습니다. 알려진 것은, 15세 이하 98,000여 명의 소녀들이 강제로 이 시술을 받을 위험에 처해 있다는, 이 분야의 선두 NGO인 Forward라는 단체의 보고입니다. 아바즈의 청원서 자체는 사실상 정확했지만, 이메일 안의 오류를 바탕으로, 청원서에 서명한 분들께 서명 취소여부에 대해 조사한 결과, 3%의 응답자가 서명 취소를 원하신 바, 그 분들의 서명은 전달되지 않았습니다.


  • 5월 1일: 아바즈 웹사이트의 DDoS 공격에 대한 이메일에서 우리는, "공격을 주도했을 이들은 정부 아니면 민간기업들뿐이라고, 한 전문가가 우리에게 말했습니다"라고 했습니다. 캠페인 종료 후, 우리가 발견한 것은 이 전문가가 그 의견을 제시한 것이 아니라, 우리의 기술팀이 이와 같은 가능성을 제시했을 때 그에 반대하지 않았을 뿐이라는 것이었습니다.


  • 2월 28일: 보도 자료에서 우리는, 아바즈가 시리아 Baba Amr지역에 고립된 4명의 언론인 및 부상자 몇몇의 대피 시도를 '조직'했다고 주장했습니다. 사실 아바즈는, 그들 간, 그리고 언론인들과 언론사 및 그들의 가족들 간 메시지 및 정보를 전달하며, 몇몇 관련 활동가들을 도왔습니다. 의사결정 및 대피로 이어지는 계획단계에서 역할을 한 것은 사실이었으나, 혼란스러웠던 대피상황에서, 우리가 대피 조직했다고 주장하는 것은 부정확합니다. 이 오류는 보도 자료를 내보내기 2시간 전, 그러니까 언론 인터뷰가 이루어지기 이전에 발견되었습니다. 언론 인터뷰에서는, 관련 활동가들을 "도왔다" 또는 "보조했다"라고 수정하였습니다.


  • 2월 28일: 시리아 대피 시도에 대해 공개한 28일자 BBC 라디오 인터뷰에서, 아바즈 대표는 피난 과정에 자유시리아군(FSA: Free Syrian Army)이 가담하지 않았다고 진술했으나, 이는 사실이 아니었습니다. 자유시리아군이 피난에 막대한 기여를 했으며, 피난 중의 혼란과 현장과의 커뮤니케이션의 어려움, 그리고 시리아의 무장 그룹과의 접촉을 최소화하고자 하는 아바즈의 정책 때문에, 우리는 그들의 역할에 대해 처음엔 잘 알지 못했습니다. 2월 28일과 29일자의 서면 보도 자료에서, 대피작전과 관련 자유시리아군의 역할은 언급되지 않았습니다. 이 명백한 착오에 대해, 자유시리아군에게 사과드립니다.


  • 1월 5일: 3,500명의 캐나다 아바즈 회원이 읽으신 아바즈 '테스트'이메일에 우리는, 캐나다의 하퍼 총리가 재스퍼국립공원에 대한 입장료 부과를 제안하는 사기업의 프로포절을 지지한다고 주장했습니다. 사실, 요금은 공원에서 특정 개인사유의 명소에만 적용될 예정이었고, 이 이슈에 대한 국무총리의 정확한 입장에 대한 명백한 증거 또한 우리에겐 없었습니다. 단지 내부자들의 추측만 있었을 뿐입니다. 우리는 발견 즉시 오류를 수정했으며, 이메일을 받으신 분들께 이미 이 오류에 대해 알려드렸습니다.